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Aviso de Privacidad

Última actualización: enero 2025

    En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, Carolina Monterrubio Roché le informa sobre el tratamiento de sus datos personales.
  

1. Responsable del tratamiento

Carolina Monterrubio Roché
Psicóloga Clínica
Rtno. 29 Fray Servando Teresa de Mier 51, Jardín Balbuena
Venustiano Carranza, 15900 · Ciudad de México, CDMX
Correo: carolina@monterrubiopsicologa.com

2. Datos personales recabados

Para la gestión de citas y el proceso terapéutico, se pueden recabar los siguientes datos:

Nombre completo
Correo electrónico
Número de teléfono
Edad
Tipo de consulta solicitada

    Datos sensibles: La información clínica y psicológica compartida durante las sesiones constituye dato sensible conforme al artículo 3, fracción VI de la LFPDPPP. Su tratamiento requiere consentimiento expreso y se realiza bajo estricta confidencialidad profesional.
  

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias

Gestionar y confirmar citas de consulta
Brindar atención psicológica clínica
Dar seguimiento al proceso terapéutico
Comunicación relacionada con su atención

Finalidades secundarias

Sus datos no serán utilizados para fines publicitarios, mercadotecnia ni serán compartidos con terceros para estos fines.

4. Transferencia de datos

Sus datos personales no serán transferidos a terceros sin su consentimiento previo, salvo en los casos previstos por la Ley:

Cuando sea requerido por autoridad competente mediante mandato legal
Cuando sea necesario para la protección de un interés vital del titular

5. Confidencialidad profesional

Toda la información compartida en el contexto de la relación terapéutica está protegida por el secreto profesional, de conformidad con el Código Ético del Psicólogo y la legislación aplicable. Esta confidencialidad solo puede levantarse en casos excepcionales previstos por la ley (riesgo vital para el paciente u otras personas).

6. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO). Para ejercerlos:

Envíe su solicitud a: carolina@monterrubiopsicologa.com
Indique su nombre completo y los derechos que desea ejercer
Recibirá respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles

7. Cookies y tecnologías web

Este sitio web puede utilizar tecnologías de seguimiento básicas (como almacenamiento local del navegador) para recordar su preferencia de idioma (ES/FR). No se utilizan cookies de seguimiento publicitario ni se comparten datos de navegación con terceros.

8. Seguridad

Se implementan medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

9. Modificaciones

Este aviso de privacidad puede ser modificado. Cualquier cambio será publicado en esta página con indicación de la fecha de actualización.

10. Autoridad competente

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI): plataformadetransparencia.org.mx